1.查看文件是否损坏，是否含有bom头。

操作:新建一个新的文件，查看是否可以正常读取数据

2.乱码在哪里展示的就查看乱码展示的工具的编码是否正常

操作：找不到问题时，用测试工具查看是否乱码，再或者切换浏览器查看是否响应正常

 

总结：

遇到问题要快速给出解决思路，不能毫无目的的尝试。解决未知的问题要有思路，很重要

例如excel导入汉字乱码问题

第一步应该先新建文件排除文件问题

第二步更换接口测试工具查看是否正常

第三步获取到乱码数据尝试放到数据库查看是否正常